자주하는 질문
합리적인 가격에 꼼꼼하고 세심한 서비스
자주하는 질문
짐이 많지 않은 원룸이사의 경우에는 가구,가전배치가 복잡하지 않아 가능합니다.
그러나, 가정이사의 경우에는 가구위치와 정확한 정리작업을 확인해 주셔야 합니다.
미리 그려두신 가구배치도,물건배치도 만으로도 상당부분 가구세팅과 정리는 가능하나
고객 만족도와 현장분들의 업무 혼선으로 불만족스런 이사날이 되는 확률이 높습니다.
이는 본회사의 전국 점장님,현장가족들의 의견을 수렴한 답변이였습니다.
결론은, 이사날 도착지에는 최소 한분의 고객님이 계셔야 한다 입니다.
결론부터 말씀드리면 환불은 어렵습니다.
이사는 하루에 시행해 드릴 수 있는 고객의 수가 한정되어 있어
계약된 고객님의 정확한 예약을 위해 다른 고객분들과의 계약을
포기해야 하는 예약제 서비스이기 때문입니다.
단. 이사비용의 10% 초과된 계약금액에 대해서는 환급해 드립니다.
이사전 날에는 푹 주무시는게 관건입니다.~
단. 귀중품,현금,부동산서류,기타중요서류는 별도로 보관해 두셔야 하며,
여기에 다음날 이사하는 동안 꼭 쓰셔야 하거나 필요한 물품들만 미리
분류해 두시면 됩니다.
포장이사는 고객님의 모든 물품을 포장하고 정리까지 해 드리는게
기본 서비스 항목에 포함되어 있습니다.
계약 강요없는
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